В современном мире технологий искусственный интеллект (ИИ) становится неотъемлемой частью рабочего процесса. Однако, как показал новый отчет, многие компании еще далеки от полноценного использования ИИ в управлении своими Mac-устройствами. Если вы работаете в IT или просто интересуетесь тем, как ИИ может изменить вашу работу с Apple-устройствами, это руководство поможет вам разобраться в текущем состоянии дел и возможностях, которые открываются перед вами.
Что говорит отчет Fleet?
Недавний отчет от Fleet, основанный на опросе более 500 IT-менеджеров уровня директора и выше, показал, что многие компании не готовы к внедрению ИИ в управление своими Mac. Эти специалисты отвечают за управление устройствами в компаниях с численностью сотрудников более 2000 человек. Результаты опроса ясно показывают, где находятся IT-команды в вопросах использования ИИ.
Приоритеты IT-руководителей
- 46,5% IT-руководителей назвали автоматизацию на базе ИИ своим главным приоритетом для будущих инвестиций.
- На втором месте оказалась проблема устранения уязвимостей (42,5%).
- Третье место заняла видимость устройств (42,1%).
Таким образом, автоматизация с помощью ИИ стала самой важной задачей для IT-отделов, опередив другие важные аспекты управления безопасностью и устройствами.
Проблема "теневого ИИ"
Одна из наиболее тревожных находок отчета заключается в том, что 78% сотрудников уже используют личные инструменты ИИ на работе. При этом компании в среднем используют 14 различных ИИ-инструментов, из которых IT-отделы осведомлены только о четырех. Это создает серьезные проблемы с видимостью, а также с затратами и безопасностью.
К примеру, одна компания потратила весь бюджет на токены на 2026 год всего за 4 месяца, выпустив ИИ-инструмент для кодирования для 5000 своих инженеров. По данным отчета IBM о стоимости утечек данных, утечки, вызванные теневым ИИ, обходятся в среднем на 670 тысяч долларов дороже, чем обычные утечки.
Задачи IT-отделов
IT-команды, отвечающие за безопасность всех ИИ-инструментов, не имеют соответствующих инструментов для своей работы. Обсуждая с коллегами, я пришел к выводу, что внедрение ИИ представляет собой серьезную проблему для IT-отделов. Это огромный рынок, и от IT-отделов ожидают, что они "разберутся" с этой задачей. Им нужно управлять безопасностью, расходами, уязвимостями и обучением, что добавляет дополнительную нагрузку к их текущим обязанностям.
Заключение
Весь отчет стоит прочитать, так как он поднимает важные вопросы, которые я обсуждал последние несколько лет. IT-отделам поручено внедрять ИИ в безопасном и экономически эффективном формате, однако у них нет необходимых инструментов для этого. Работы в области управления устройствами, фильтрации сети, образования и телеметрии еще много. Один из наиболее тревожных аспектов текущей ситуации заключается в том, что это еще одна задача, которую IT-отделам нужно решить без увеличения штата.
Если вы хотите узнать больше о текущих трендах и вызовах в управлении Apple-устройствами, обязательно ознакомьтесь с полным отчетом.
