Apple, несмотря на свою мастерскую маркетинговую стратегию, зачастую получает наилучшие отзывы, когда не находится в центре внимания. Внимание приносит критику, и после презентаций Apple технологические обозреватели и тролли в TikTok выстраиваются в очередь, чтобы высмеять, скажем, plateau iPhone Air или колеса Mac Pro. Но стоит другой компании выйти на сцену, как атмосфера меняется.
MacBook Neo: как конкуренты реагируют на новинку
Когда в начале марта появился MacBook Neo, критики и мемеры не стали его сильно атаковать. Однако на прошлой неделе, когда Apple не делала никаких анонсов и не проводила специальных маркетинговых кампаний, ситуация изменилась. Это был, пожалуй, лучший период для Neo, благодаря неуклюжим попыткам Google и Microsoft его дискредитировать. «Мы не зависим от Apple», - настаивали они, постепенно превращаясь в кукурузные початки.
Google и его попытка подражания
Google начал с анонса Googlebook - устройства, которое, как заметил мой коллега из PC World, можно охарактеризовать как «первый антиперсональный компьютер». Программная философия Googlebook ориентирована на ИИ, но его дизайн и аппаратный подход явно вторичны по сравнению с Neo: это очевидная попытка вернуть ту искру, которую Apple успешно поймала несколько месяцев назад.
Технические характеристики устройства пока неизвестны, и Google обещает что-то «премиальное», что будет находиться выше Chromebook. Но такие термины относительны, и не стоит забывать, что Chromebook можно купить за менее чем 200. Учитывая роль нового устройства как системы доставки ИИ и эмулятора Android, вряд ли Acer, Dell и другие компании оснастят его компонентами премиум-класса. Ожидайте что-то стильное, легкое, но доступное; сумма в 599 звучит весьма привлекательно.
Microsoft и его белая бумага
Пока Google пытался подражать Apple, Microsoft активно настаивала на том, что MacBook Neo - это не что-то особенное. Компания даже потратила время на создание серьезной и, конечно же, абсолютно беспристрастной белой бумаги на эту тему. Оказалось, что мы все были глубоко заблуждены, и Neo не является отличным бюджетным ноутбуком. Гораздо лучше, по мнению исследователей, выбрать (проверяем заметки) ноутбуки, которые значительно дороже, сделаны из пластика и забиты ненужным ПО, или все вышеперечисленное.
Я мог бы посвятить целую статью абсурдности этой белой бумаги - на самом деле, я настоятельно рекомендую вам прочитать вежливое разоблачение ее утверждений Романа Лойолы - но настоящая проблема не в том, что исследование ошибочно. Проблема в том, что Microsoft подумала, что заказ и публикация этого исследования поможет. Если вам нужно заказывать белые бумаги, чтобы убедить людей не покупать ноутбуки ваших конкурентов, вы уже проиграли. А оплата исследователям для доказательства того, что что-то не является большой проблемой, лишь подчеркивает, что вы думаете иначе.
Почему MacBook Neo вызывает панику у конкурентов
Но, возможно, вся эта глупость не должна была удивлять. MacBook Neo хорошо зарекомендовал себя среди покупателей бюджетных ноутбуков, но еще лучше справился с тем, чтобы вызвать беспокойство у конкурирующих технологических компаний. С самого начала сравнения показывали, что этот ноутбук справляется с задачами, традиционно выполняемыми Windows-устройствами, и производители ПК с тех пор находятся в панике.
Самая забавная часть заключается в том, что индустрия не может решить, является ли Neo хорошим устройством, которое стоит скопировать, или плохим, и, следовательно, не представляет угрозы. Иногда можно встретить производителя ПК, который не может определиться между этими двумя взаимоисключающими позициями. Вскоре после запуска Neo генеральный директор Asus С.Й. Хсу признал, что это был «шок для всей индустрии», и что вся экосистема ПК обсуждала, как с ним конкурировать. Но через несколько предложений он настаивал, что, на самом деле, Neo - это просто устройство для потребления контента, которое не окажет значительного влияния. Нельзя иметь и то, и другое, боюсь.
Философия Apple и ее конкурентов
В конечном счете, реакция производителей ПК (и разработчиков операционных систем для ПК) на запуск MacBook Neo отражает различия в философии на самом глубоком уровне. Конкуренты Apple находят его увлекательным. Они не совсем понимают, как это работает и как Apple достигла своих результатов, и именно поэтому ни одна другая компания не смогла воспроизвести формулу Apple. Но они не могут оторвать от нее взгляд. И снова и снова они оказываются неспособными устоять перед искушением сделать Apple объектом своего маркетинга.
Apple, с другой стороны, сосредоточена на себе. Она осознает существование других компаний и их продуктов и, конечно, как и все технологические компании, использует разработки и инновации других для стимулирования своей работы. Она приобретает другие компании и нанимает их сотрудников. Но она рассматривает продукты конкурентов как отправную точку: что-то, что нужно превзойти, а не подражать. Именно поэтому компания создает продукты, которые стоят подражания и которые клиенты хотят покупать без влияния глупых белых бумаг.
