Если вы используете нативное приложение WhatsApp на вашем Mac, будьте осторожны: в новых версиях приложения при отправке документов через перетаскивание в окно чата они могут быть удалены из вашей файловой системы. Это неприятное открытие стало темой обсуждения среди пользователей, и давайте разберемся, как это работает.
Что происходит при отправке документов?
При перетаскивании документа в окно чата WhatsApp и его отправке, файл удаляется из соответствующей папки Finder. Важно отметить, что этот процесс необратим: удаленные документы не попадают в корзину. Исследования показали, что данный баг затрагивает различные форматы документов, включая Word, Pages, Excel, Numbers, PDF, EPUB и PowerPoint. Также, по всей видимости, затрагиваются ZIP-файлы. Все они исчезают после отправки через WhatsApp.
Проблема, о которой говорят пользователи
Сообщения о данном баге начали активно распространяться на Reddit. Пользователи сообщают о схожих проблемах: отправленные через перетаскивание файлы не удается найти ни в корзине, ни в папке загрузок. Мы провели тесты и подтвердили, что даже в умной папке "Недавно использованные" файлы не отображаются, несмотря на то, что их копировали из разных папок.
Какие версии приложения затронуты?
Проблема наблюдается в новых версиях WhatsApp для Mac. В нашем тесте версия 26.12.xy работала без сбоев, в то время как обновленная версия 26.14.xy и более новые версии удаляют файлы.
Как избежать потери документов?
Существует два способа решения данной проблемы. Первый - не обновлять WhatsApp на Mac до последней версии. Второй способ - отправлять документы не через перетаскивание, а с помощью кнопки "плюс" рядом с полем чата. Эта функция отправки не затрагивается багом, и документы остаются в целости.
Ответ WhatsApp
Мы обратились в WhatsApp с вопросом о том, известен ли баг внутренним специалистам. Как только мы получим ответ, обновим статью соответствующей информацией.
