Время летит, и всего через несколько дней срок полномочий Тима Кука на посту CEO Apple завершится. Оглядываясь на последние 15 лет, можно выделить два ключевых слова, описывающих прогресс компании: рост и стабильность. Хотя Кук не воспринимается таким же иконой или новатором, как Стив Джобс, он, безусловно, стал идеальным выбором для руководства Apple после его смерти. И, возможно, он войдет в историю как лучший CEO, которого когда-либо имела компания.
Унаследование империи
Сменить Стива Джобса - это само по себе вызов. Поклонники Apple и акционеры, естественно, возлагали на Тима Кука высокие ожидания, оставляя ему мало места для ошибок. Тем не менее, Кук справился с задачей. Он не только запустил широкий ассортимент доступных продуктов, но и сохранил общий имидж Apple как премиального бренда, предлагающего высококачественные и тщательно продуманные устройства. Внимание Apple к деталям продолжает жить, как и ее задаваемые тренды в дизайне.
Когда Тим взял на себя руководство в 2011 году, рыночная стоимость Apple составляла около 337 миллиардов долларов - внушительная сумма. Сегодня компания стоит около 4,5 триллиона долларов, что является колоссальным увеличением в 13,5 раз и сделало ее одной из самых ценных компаний в мире. Кроме того, ежегодный доход компании вырос более чем в 4 раза, а количество активных устройств Apple увеличилось с 200 миллионов до более чем 2,5 миллиардов - это 14-кратный рост за 15 лет.
Обслуживание более чем миллиарда уникальных клиентов
Обслуживать более миллиарда уникальных клиентов - задача не из легких, особенно в условиях геополитических вызовов. За время своего руководства Кук расширил производство в новые страны, такие как Индия и Вьетнам, уменьшая зависимость Apple от Китая. Он также поддерживал более низкие цены на продукты дольше, чем конкуренты, в условиях текущего кризиса с памятью.
Трансформация существующих устройств
На первый взгляд может показаться, что взять на себя управление Apple после запуска iPhone и iPad - это простая задача, но на самом деле это совсем не так. Куку пришлось балансировать множество продуктов на начальных стадиях их развития, одновременно противодействуя конкурентам и предоставляя пользователям причины обновлять свои устройства каждый год.
iPhone
Хотя Стив Джобс создал iPhone, именно Тим Кук его переосмыслил. Общий дизайн iPhone сохранялся до тех пор, пока в 2014 году Кук не представил iPhone 6 и 6 Plus, всего через три года после своего назначения. Этот шаг способствовал популяризации больших смартфонов и подготовил устройство к будущему, доминируемому цифровыми медиа. Несколько поколений спустя дебютировал iPhone X, который полностью изменил дизайн iPhone и смело отказался от физической кнопки «Домой» в пользу жестовой навигации. Затем последовал первый iPhone Pro, предлагающий пользователям более премиальный опыт мобильных вычислений.
Кук не только возглавил эволюцию дизайна iPhone, но и сделал продукт более доступным. Он впервые экспериментировал с iPhone 5c и, изучив его недостатки, понял, чего ожидают клиенты от доступного устройства Apple. Затем он усовершенствовал формулу с помощью линейки SE и довел ее до совершенства с последними версиями «e». Теперь у нас есть iPhone для каждого.
iPad
iPad существовал всего год, когда Тим Кук стал CEO. За время его руководства планшет Apple значительно развился и пережил некоторые из самых значительных изменений. Он представил модели mini, Air и Pro, предоставив пользователям несколько размеров и разнообразие функций на выбор. Также он курировал выпуск Apple Pencil и Magic Keyboard, что превратило планшет в серьезное устройство для работы. В сочетании с развитием iPadOS многие пользователи теперь могут полагаться на iPad для выполнения профессиональной работы. Это уже не просто увеличенный iPhone, как в 2011 году.
Mac
Mac также пережил беспрецедентный рост во время руководства Кука. Как и в случае с iPhone и iPad, он расширил линейку, но, что более важно, он наблюдал за переходом от Intel к собственным чипам M-серии Apple, что стало самой трансформационной эволюцией Mac за последнее десятилетие. Это позволило Apple уменьшить размеры компьютеров, увеличить их скорость и сделать их более энергоэффективными, чем когда-либо.
Когда Тим Кук взял на себя управление Apple, компания только что выпустила свою первую собственную систему на чипе - A4, в оригинальном iPad и iPhone 4. Теперь iPhone, iPad и Mac работают на сопоставимых чипах Apple, что позволяет компании использовать некоторые из своих процессоров в разных устройствах. Высококачественные iPad оснащены Mac-чипами, в то время как доступный MacBook Neo работает на том же «мозге», что и iPhone.
Запуск новых продуктов
Тим Кук не всегда ассоциируется с инновационными новыми продуктами, но несколько знаковых устройств были запущены во время его руководства, что расширило портфель Apple в новые категории и сформировало экосистему, которой не имеет ни одна другая компания.
Apple Watch
Помимо доработки существующих продуктов, Тим Кук запустил совершенно новые категории устройств, которые изменили свои отрасли. Apple Watch стала самой популярной смарт-часами в мире и основным выбором для большинства обычных пользователей. Сегодня Apple предлагает три основные модели с несколькими размерами, материалами и ценовыми категориями, подходящими для широкого спектра пользователей и целей - от повседневной носки до использования профессиональными спортсменами. Это не просто самые популярные смарт-часы - это самый популярный бренд часов в мире.
AirPods
Аналогично, AirPods популяризировали беспроводные наушники и значительно эволюционировали за годы. Когда Apple убрала разъем для наушников из iPhone 7 и запустила оригинальные AirPods, среди поклонников Apple началось небольшое восстание, недовольное дизайном и направлением компании. Но Тим остался верен своему видению, и годы спустя AirPods стали такими же культовыми, как и сам iPhone, с множеством моделей и функций, поддерживающих передовые аудиовозможности, инструменты для контроля слуха, мониторинг сердцебиения и многое другое.
Услуги
Кук не сосредоточился исключительно на аппаратном обеспечении Apple. Он также запустил несколько подписочных сервисов, которые теперь вносят значительный вклад в доход компании и конкурируют с устоявшимися именами в этой области, включая Apple Music, TV+, Arcade, News+, Fitness+ и Creator Studio.
Однако самым значительным вкладом Кука в сферу услуг стал Apple Pay. Анонсированный в 2014 году, он перевел нишевые бесконтактные платежи в мейнстрим и изменил способ, которым мы покупаем практически все. Несколько лет спустя Apple Card закрепила место Apple как лидера в области цифровых финансов, и сегодня редко можно встретить продавца, который не поддерживает Apple Pay.
Закладка фундамента для будущего
Хотя Тим Кук больше не будет CEO Apple, он уже заложил несколько основ, которые должны запустить эру Джона Тёрнуса. Например, Vision Pro, возможно, не станет самым хорошо принятым продуктом компании, но технологии, которые он включает, готовят почву для будущих легких смарт-очков и устройств пространственных вычислений.
После непростого пути к запуску Apple Intelligence, компания готова стать на более устойчивые рельсы с запуском нового AI Siri в рамках iOS 27. Он официально появится в первые недели правления Тёрнуса, но его надежная и приватная основа - один из самых важных финальных проектов Кука.
Другие начинания могут начать приносить плоды 9 сентября. На своем предстоящем мероприятии Apple, как сообщается, запустит iPhone Ultra - свое первое складное устройство. За ним может последовать сенсорный MacBook Ultra, а затем и Ultra-версии AirPods и складных iPad. Обновление бренда Ultra сигнализирует о драматическом изменении философии Apple и предполагает, что перемены не за горами.
Новый CEO Джон Тёрнус объявит о этих продуктах, но все они будут способствовать долговечному влиянию Тима Кука на компанию, которую он вел к величию. Тим Кук, возможно, никогда не заменит Стива Джобса как лицо Apple, но наследие Кука будет практически невозможно превзойти.
